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Dernière mise à jour
10 mai 2026

Droit applicable
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ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS JURIDIQUES

Nous sommes Card-Binder B.V.('Entreprise', 'nous', 'états-unis', ou 'notre'), une société immatriculée aux Pays-Bas. Notre numéro de TVA est le NL869038163B01.

Nous exploitons le site web https://card-binder.com (le 'Site'), ainsi que tout autre produit et service connexe faisant référence ou lié à ces conditions juridiques (les «Mentions légales') (collectivement, les 'Services').

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Les conditions générales supplémentaires ou les documents qui peuvent être publiés sur les Services de temps à autre sont expressément intégrés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des changements ou des modifications aux présentes Conditions Juridiques de temps à autre. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » des présentes Conditions Juridiques, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique pour chaque changement de ce type. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ces Conditions Juridiques pour rester informé des mises à jour. Vous serez soumis aux changements apportés à toute version révisée des Conditions Juridiques, et serez réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptés, par votre utilisation continue des Services après la date de publication desdites Conditions Juridiques révisées.

Tous les utilisateurs mineurs dans la juridiction où ils résident (généralement âgés de moins de 18 ans) doivent avoir l'autorisation de leur parent ou tuteur et être directement supervisés par celui-ci pour utiliser les Services. Si vous êtes mineur, vous devez demander à votre parent ou tuteur de lire et d'accepter ces Conditions Juridiques avant d'utiliser les Services.

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TABLE DES MATIÈRES



1. NOS SERVICES

Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées à, ou utilisées par, toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation, ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans ladite juridiction ou ledit pays. Par conséquent, les personnes qui choisissent d'accéder aux Services depuis d'autres emplacements le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où celles-ci sont applicables.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Notre propriété intellectuelle

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle afférents à nos Services, y compris l'ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, des conceptions de sites web, des contenus audio, vidéo, textuels, des photographies et des graphismes au sein des Services (collectivement, le « Contenu »), ainsi que les marques de commerce, les marques de service et les logos qui y figurent (les « Marques »).

Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et le droit des marques (ainsi que par divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale) et par des traités aux États-Unis et dans le monde entier.

Le Contenu et les Marques sont fournis dans ou via les Services « EN L'ÉTAT », pour votre usage personnel et non commercial uniquement.

Votre utilisation de nos Services

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions Juridiques, y compris la section «ACTIVITÉS INTERDITES' ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour :
  • accéder aux Services ; et
  • télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu auquel vous avez dûment accédé.
uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

Sauf disposition contraire prévue dans la présente section ou ailleurs dans nos Conditions Juridiques, aucune partie des Services et aucun Contenu ou Marque ne peuvent être copiés, reproduits, agrégés, republiés, téléchargés, publiés, affichés publiquement, encodés, traduits, transmis, distribués, vendus, concédés sous licence ou autrement exploités à quelque fin commerciale que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable expresse.

Si vous souhaitez faire un usage des Services, du Contenu ou des Marques autre que celui défini dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions Juridiques, veuillez adresser votre demande à : info@card-binder.com. Si nous vous accordons l'autorisation de publier, de reproduire ou d'afficher publiquement toute partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier comme étant les propriétaires ou les concédants de licence des Services, du Contenu ou des Marques et vous assurer que toute mention de droit d'auteur ou de propriété apparaît ou est visible lors de la publication, de la reproduction ou de l'affichage de notre Contenu.

Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur les Services, le Contenu et les Marques.

Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constituera un manquement substantiel à nos conditions juridiques et votre droit d'utiliser nos services prendra fin immédiatement.

Vos soumissions et contributions

Please review this section and the 'ACTIVITÉS INTERDITESattentivement la section avant d'utiliser nos Services afin de comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations qui vous incombent lorsque vous publiez ou téléchargez du contenu par l'intermédiaire des Services.

Soumissions : nous envoyant directement toute question, tout commentaire, toute suggestion, toute idée, tout retour d'information ou toute autre information concernant les Services (« Contributions »), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à ladite Contribution. Vous acceptez que nous soyons propriétaires de cette Contribution et que nous soyons autorisés à l'utiliser et à la diffuser sans restriction à toute fin licite, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation de votre part.

Contributions : Les Services peuvent vous inviter à discuter, à contribuer ou à participer à des blogs, des forums de discussion, des forums en ligne et d'autres fonctionnalités au cours desquels vous pouvez créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, diffuser ou distribuer du contenu et des documents à notre intention ou par l'intermédiaire des Services, y compris, mais sans s'y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, de l'audio, des photographies, de la musique, des graphiques, des commentaires, des avis, des suggestions d'évaluation, des informations personnelles ou d'autres documents (les « Contributions »). Toute Soumission publiée publiquement sera également traitée comme une Contribution.

Vous comprenez que les Contributions peuvent être consultées par d'autres utilisateurs des Services et éventuellement par le biais de sites web tiers.

Lorsque vous publiez des Contributions, vous nous accordez une licence (incluant l'utilisation de votre nom, de vos marques de commerce et de vos logos) : publiant toute Contribution, vous nous accordez un droit et une licence sans restriction, illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de redevances, entièrement libérés et mondiaux pour : utiliser, copier, reproduire, distribuer, vendre, revendre, publier, diffuser, renommer, stocker, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, extraire (en tout ou en partie) et exploiter vos Contributions (y compris, sans s'y limiter, votre image, votre nom et votre voix) à toute fin, commerciale, publicitaire ou autre, pour préparer des œuvres dérivées de vos Contributions ou les incorporer dans d'autres œuvres, et pour accorder des sous-licences des licences accordées dans la présente section. Notre utilisation et notre distribution peuvent se faire dans tous les formats de médias et par tous les canaux médiatiques.

Cette licence inclut notre utilisation de votre nom, du nom de votre entreprise et du nom de votre franchise, selon le cas, ainsi que de toutes les marques de commerce, marques de service, noms commerciaux, logos et images personnelles et commerciales que vous fournissez.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez : nous envoyant des Soumissions et/ou en publiant des Contributions par le biais de toute partie des Services, ou en rendant des Contributions accessibles via les Services en liant votre compte par le biais des Services à l'un de vos comptes de réseaux sociaux, vous :
  • confirmez que vous avez lu et que vous acceptez nos 'ACTIVITÉS INTERDITES' and will not post, send, publish, upload, or transmit through the Services any Submission nor post any Contribution that is illegal, harassing, hateful, harmful, defamatory, obscene, bullying, abusive, discriminatory, threatening to any person or group, sexually explicit, false, inaccurate, deceitful, or misleading;
  • dans la mesure permise par la loi applicable, renoncer à tous les droits moraux afférents à toute Soumission et/ou Contribution de la sorte ;
  • garantissez que toute Soumission et/ou Contribution de ce type est originale ou que vous détenez les droits et licences nécessaires pour soumettre de telles Soumissions et/ou Contributions, et que vous avez la pleine autorité pour nous accorder les droits susmentionnés relatifs à vos Soumissions et/ou Contributions ; et
  • garantissez et déclarez que vos Soumissions et/ou Contributions ne constituent pas des informations confidentielles.
Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et/ou Contributions et vous acceptez expressément de nous rembourser pour toute perte que nous pourrions subir en raison de votre violation de (a) la présente section, (b) des droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou (c) de la loi applicable.

Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier votre Contenu : Bien que nous n'ayons aucune obligation de surveiller les Contributions, nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier toute Contribution à tout moment et sans préavis si, selon notre avis raisonnable, nous considérons que ces Contributions sont préjudiciables ou contreviennent aux présentes Conditions Juridiques. Si nous supprimons ou modifions de telles Contributions, nous pouvons également suspendre ou désactiver votre compte et vous signaler aux autorités.

Atteinte aux droits d'auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez qu'un contenu disponible sur ou via les Services porte atteinte à un droit d'auteur que vous détenez ou contrôlez, veuillez vous référer immédiatement à la section 'section « ATTEINTES AUX DROITS D'AUTEUR » ci-dessous.

3. DÉCLARATIONS ET GARANTIES DE L'UTILISATEUR

utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront véridiques, exactes, à jour et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez rapidement à jour ces informations d'inscription si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer à ces Conditions Juridiques ; (4) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction où vous résidez ou, si vous êtes mineur, vous avez reçu l'autorisation parentale d'utiliser les Services ; (5) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par le biais d'un robot, d'un script ou autrement ; (6) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).


4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR

Il se peut que vous deviez vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d'utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.


5. PRODUITS

Nous mettons tout en œuvre pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits disponibles sur les Services. Toutefois, nous ne garantissons pas que les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'autres erreurs, et votre écran électronique peut ne pas refléter fidèlement les couleurs et les détails réels des produits. Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité, et nous ne pouvons garantir que les articles seront en stock. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d'être modifiés.


6. ACHATS ET PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- UnionPay
- Maestro
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Bancontact
- iDeal
- Klarna
- KBC_
- Bitpay

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement les informations de votre compte et de paiement, y compris votre adresse e-mail, votre mode de paiement et la date d'expiration de votre carte de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. La taxe de vente sera ajoutée au prix des achats si nous le jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements seront euros (les prix peuvent être affichés dans plusieurs devises sur la boutique, les taux de change seront aussi précis que possible).

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats ainsi que tous les frais d'expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter le mode de paiement choisi pour ces montants lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission de tarification, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par l'intermédiaire des Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, le même mode de paiement, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation ou d'expédition. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.

Tous les paiements sont considérés en Euro € [EUR]. Toutes les autres devises sont converties en euros aux taux réels au moment de l'achat. Les remboursements seront effectués en euros et convertis aux taux réels au moment du remboursement. Toute différence négative résultant de la conversion monétaire échappe à notre contrôle et ne sera pas remboursée.

Si un lieu de livraison différent est convenu avec le transporteur au moment de la livraison, toute garantie est annulée. Nous ne pouvons garantir que ce sur quoi nous avons un contrôle. Le changement du lieu de livraison s'effectue entièrement à vos propres risques.

7. POLITIQUE DE RETOUR ET DE STOCKAGE

Veuillez consulter notre Politique de retour publiées sur le site Web avant d'effectuer tout achat.

1. Le client dispose de 14 jours pour annuler la commande (signaler un retour).
2. Après ce signalement, le client dispose d'un délai supplémentaire de 14 jours pour effectuer le retour effectif.
3. Le remboursement doit être effectué dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.

Les produits de service en direct sont ouverts en tant que prestation ; une fois le service exécuté, les produits ne sont plus retournables. (Une fois le produit scellé ouvert, cette opération est irréversible) acceptant nos Conditions Générales de Vente, vous acceptez de renoncer à votre droit de rétractation pour ces produits.

Pour l'ouverture en direct (In-stream) de produits de jeux de cartes à collectionner (TCG), nous proposons une option de stockage en complément des options d'expédition habituelles. Les règles suivantes s'appliquent à l'option de stockage.
  • Le stockage est garanti pour une durée minimale de 2 mois après la commande.
  • Lorsque la durée de stockage de 2 month est écoulée, nous nous réservons le droit de rétractation.
  • L'option de stockage est à vos propres risques ; nous ne proposons pas d'assurance pour les marchandises entreposées.
Pour les produits obtenus lors de tirages au sort ou de tout autre événement, nous proposons une période de stockage standard de 7 jours. Si l'expédition n'est pas demandée et payée dans ce délai de 7 jours, nous nous réservons le droit de rétractation.

8. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les Services ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles que nous avons spécifiquement soutenues ou approuvées.

tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :
  • Extraire systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite.
  • Tromper, frauder ou induire en erreur nous-mêmes ainsi que les autres utilisateurs, notamment dans toute tentative d'obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
  • Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou qui imposent des limitations sur l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.
  • Dénigrer, ternir ou nuire d'une autre manière, selon notre opinion, à nous-mêmes et/ou aux Services.
  • Utiliser toute information obtenue par le biais des Services afin de harceler, d'abuser ou de nuire à une autre personne.
  • Faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
  • Utiliser les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations en vigueur.
  • Se livrer à un cadrage ou à la création de liens non autorisés vers les Services.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou tout autre matériel, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spamming (publication continue de textes répétitifs), qui entrave l'utilisation et la jouissance ininterrompues des Services par toute partie ou qui modifie, dégrade, perturbe, altère ou entrave l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance des Services.
  • S'engager dans toute utilisation automatisée du système, telle que l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation de tout outil d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
  • Supprimer les mentions de droits d'auteur ou autres avis de droits de propriété de tout Contenu.
  • Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne, ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel agissant comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, incluant, sans s'y limiter, les formats d'échange de graphiques clairs (« gifs »), les pixels 1×1, les pixels espions, les cookies ou tout autre dispositif similaire (parfois appelés « logiciels espions », « mécanismes de collecte passive » ou « MCP »).
  • Interférer avec les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services, les perturber ou créer une charge indue sur ceux-ci.
  • Harceler, importuner, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents chargés de vous fournir une partie des Services.
  • Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie des Services.
  • Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les codes Flash, PHP, HTML, JavaScript ou tout autre code.
  • Sauf dans la mesure permise par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou effectuer l'ingénierie inverse de tout logiciel comprenant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie des Services.
  • À l'exception de ce qui peut résulter de l'utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans s'y limiter, tout robot d'indexation, robot, utilitaire de triche, extracteur de données (scraper) ou lecteur hors ligne accédant aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
  • Utiliser un agent d'achat ou un mandataire pour effectuer des achats sur les Services.
  • Effectuer toute utilisation non autorisée des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres afin d'envoyer des e-mails non sollicités, ou la création de comptes d'utilisateur par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
  • Utiliser les Services dans le cadre de tout effort visant à nous concurrencer ou utiliser autrement les Services et/ou le Contenu pour toute activité génératrice de revenus ou entreprise commerciale.

9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR

Les Services peuvent vous inviter à clavarder, à contribuer ou à participer à des blogs, des forums de discussion, des forums en ligne et d'autres fonctionnalités, et peuvent vous donner l'occasion de créer, de soumettre, de publier, d'afficher, de transmettre, d'exécuter, de diffuser ou de distribuer du contenu et des documents à notre intention ou sur les Services, y compris, mais sans s'y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, de l'audio, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions, des informations personnelles ou d'autres documents (collectivement, les « Contributions »). Les Contributions peuvent être consultables par d'autres utilisateurs des Services et par le biais de sites web tiers. À ce titre, toute Contribution que vous transmettez peut être traitée comme non confidentielle et non exclusive. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez par la présente que :
  • La création, la distribution, la transmission, l'affichage public ou la représentation, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions ne portent pas et ne porteront pas atteinte aux droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, aux droits d'auteur, brevets, marques de commerce, secrets commerciaux ou droits moraux de tout tiers.
  • Vous êtes le créateur et le propriétaire de vos Contributions, ou vous disposez des licences, droits, consentements, décharges et permissions nécessaires pour utiliser et nous autoriser, ainsi que les Services et les autres utilisateurs des Services, à utiliser vos Contributions de toute manière envisagée par les Services et les présentes Conditions Juridiques.
  • Vous disposez du consentement écrit, de la décharge et/ou de l'autorisation de chaque personne physique identifiable au sein de vos Contributions pour utiliser le nom ou l'image de chacune de ces personnes physiques identifiables, afin de permettre l'inclusion et l'utilisation de vos Contributions de toute manière envisagée par les Services et les présentes Conditions Juridiques.
  • Vos contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.
  • Vos Contributions ne constituent pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des systèmes de vente pyramidale, des chaînes de lettres, du spam, des envois groupés ou d'autres formes de sollicitation.
  • Vos Contributions ne sont pas obscènes, impudiques, lascives, dégoûtantes, violentes, harcelantes, libelleuses, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon notre appréciation).
  • Vos Contributions ne ridiculisent, ne moquent, ne dénigrent, n'intimident ni n'abusent personne.
  • Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique de ces termes) toute autre personne, ni pour promouvoir la violence contre une personne ou une catégorie de personnes spécifique.
  • Vos Contributions ne violent aucune loi, aucun règlement ni aucune règle en vigueur.
  • Vos Contributions ne violent pas les droits à la vie privée ou à l'image de tiers.
  • Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie infantile, ou visant d'une autre manière à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
  • Vos Contributions ne contiennent aucun commentaire offensant lié à la race, à l'origine nationale, au genre, à l'orientation sexuelle ou au handicap physique.
  • Vos Contributions ne violent pas autrement, et ne contiennent pas de liens vers des contenus violant, toute disposition des présentes Conditions Juridiques, ou toute loi ou réglementation applicable.
Toute utilisation des Services en violation de ce qui précède constitue une infraction aux présentes Conditions Juridiques et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation des Services.

10. LICENCE DE CONTRIBUTION

publiant vos Contributions dans n'importe quelle partie des Services, vous nous accordez automatiquement, et vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de nous accorder, un droit et une licence sans restriction, illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de redevances, entièrement libérés et mondiaux pour héberger, utiliser, copier, reproduire, divulguer, vendre, revendre, publier, diffuser, modifier le titre, archiver, stocker, mettre en cache, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, transmettre, extraire (en tout ou en partie) et distribuer ces Contributions (y compris, sans s'y limiter, votre image et votre voix) à toute fin, commerciale, publicitaire ou autre, et pour préparer des œuvres dérivées de ces Contributions, ou les incorporer dans d'autres œuvres, ainsi que pour accorder et autoriser des sous-licences de ce qui précède. L'utilisation et la distribution peuvent se faire dans n'importe quel format de média et par n'importe quel canal de diffusion.

Cette licence s'appliquera à toute forme, tout support ou toute technologie actuellement connus ou développés ultérieurement, et inclut notre utilisation de votre nom, du nom de votre entreprise et du nom de votre franchise, selon le cas, ainsi que de l'un des noms commerciaux, marques de commerce, marques de service, logos et images personnelles et commerciales que vous fournissez. Vous renoncez à tous les droits moraux sur vos Contributions, et vous garantissez que les droits moraux n'ont pas été autrement revendiqués dans vos Contributions.

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos Contributions. Vous conservez la pleine propriété de l'ensemble de vos Contributions ainsi que tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de propriété associé à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations contenues dans les Contributions que vous fournissez dans quelque zone que ce soit des Services. Vous êtes seul responsable de vos Contributions aux Services et vous acceptez expressément de nous dégager de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice à notre encontre concernant vos Contributions.

Nous avons le droit, à notre seule et entière discrétion, (1) de modifier, de rédiger ou de changer de toute autre manière toute Contribution ; (2) de reclasser toute Contribution afin de la placer dans des emplacements plus appropriés sur les Services ; et (3) de présélectionner ou de supprimer toute Contribution à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous n'avons aucune obligation de surveiller vos Contributions.



11. DIRECTIVES POUR LES AVIS

Nous pouvons mettre à votre disposition des espaces sur les Services pour laisser des avis ou des évaluations. Lors de la publication d'un avis, vous devez respecter les critères suivants : (1) vous devez avoir une expérience directe avec la personne/l'entité faisant l'objet de l'avis ; (2) vos avis ne doivent pas contenir de blasphèmes injurieux, ni de propos abusifs, racistes, offensants ou haineux ; (3) vos avis ne doivent pas contenir de références discriminatoires fondées sur la religion, la race, le sexe, l'origine nationale, l'âge, l'état civil, l'orientation sexuelle ou le handicap ; (4) vos avis ne doivent pas contenir de références à des activités illégales ; (5) vous ne devez pas être affilié à des concurrents si vous publiez des avis négatifs ; (6) vous ne devez tirer aucune conclusion quant à la légalité d'une conduite ; (7) vous ne pouvez pas publier de déclarations fausses ou trompeuses ; et (8) vous ne pouvez pas organiser de campagne encourageant d'autres personnes à publier des avis, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Nous pouvons accepter, rejeter ou supprimer des avis à notre seule discrétion. Nous n'avons absolument aucune obligation de filtrer ou de supprimer les avis, même si quiconque les considère comme répréhensibles ou inexacts. Les avis ne sont pas approuvés par nous et ne représentent pas nécessairement nos opinions ou les points de vue de l'un de nos affiliés ou partenaires. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout avis ou pour toute réclamation, responsabilité ou perte résultant d'un avis. En publiant un avis, vous nous accordez par la présente un droit et une licence perpétuels, non exclusifs, mondiaux, libres de redevances, entièrement libérés, cessibles et pouvant donner lieu à l'octroi d'une sous-licence pour reproduire, modifier, traduire, transmettre par tout moyen, afficher, exécuter et/ou distribuer tout contenu relatif à l'avis.





12. SITES WEB ET CONTENU DE TIERS

Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez recevoir via le Site) des liens vers d'autres sites Internet (« Sites tiers ») ainsi que des articles, des photographies, du texte, des graphiques, des images, des conceptions, de la musique, du son, de la vidéo, des informations, des applications, des logiciels et d'autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou provenant de ceux-ci (« Contenu tiers »). Ces Sites tiers et ce Contenu tiers ne font l'objet d'aucune enquête, surveillance ou vérification de notre part quant à leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité, et nous ne sommes pas responsables des Sites tiers consultés via les Services ni de tout Contenu tiers publié sur les Services, disponible par leur intermédiaire ou installé à partir de ceux-ci, y compris le contenu, l'exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques en matière de confidentialité ou les autres politiques des Sites tiers ou du Contenu tiers, ou contenus dans ceux-ci. L'inclusion de Sites tiers ou de tout Contenu tiers, l'établissement de liens vers ceux-ci ou l'autorisation de leur utilisation ou installation n'impliquent aucune approbation ou validation de notre part. Si vous décidez de quitter les Services et d'accéder aux Sites tiers ou d'utiliser ou d'installer tout Contenu tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez savoir que les présentes Conditions juridiques ne s'appliquent plus. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site vers lequel vous naviguez à partir des Services ou relatives à toute application que vous utilisez ou installez à partir des Services. Tout achat que vous effectuez via des Sites tiers se fera sur d'autres sites Internet et auprès d'autres sociétés, et nous n'assumons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit concernant ces achats qui relèvent exclusivement de la relation entre vous et le tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous n'approuvons pas les produits ou services proposés sur les Sites tiers et vous nous dégagerez de toute responsabilité pour tout préjudice causé par votre achat de tels produits ou services. De plus, vous nous tiendrez indemnes de toute perte subie par vous ou de tout préjudice qui vous serait causé en rapport avec ou résultant de quelque manière que ce soit de tout Contenu tiers ou de tout contact avec des Sites tiers.



13. GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes Conditions Juridiques ; (2) engager des poursuites judiciaires appropriées contre quiconque, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions Juridiques, y compris, sans s'y limiter, en signalant ledit utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement réalisable) l'une quelconque de vos Contributions ou toute partie de celle-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, supprimer des Services ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui sont d'une manière ou d'une autre contraignants pour nos systèmes ; et (5) gérer autrement les Services d'une manière conçue pour protéger nos droits et nos biens et pour faciliter le bon fonctionnement des Services.


14. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité: https://card-binder.com/policies/privacy-policy. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de confidentialité, qui est incorporé aux présentes Conditions Juridiques. Veuillez noter que les Services sont hébergés en Allemagne. Si vous accédez aux Services depuis toute autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation des données personnelles diffèrent des lois applicables en Allemagne, alors, par votre utilisation continue des Services, vous transférez vos données vers l'Allemagne, et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées en Allemagne.




15. ATTEINTES AUX DROITS D'AUTEUR

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez qu'un contenu disponible sur ou via les Services porte atteinte à un droit d'auteur que vous détenez ou contrôlez, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous (une « Notification »). Une copie de votre Notification sera envoyée à la personne ayant publié ou stocké le contenu visé par ladite Notification. Veuillez noter qu'en vertu de la loi applicable, vous pourriez être tenu responsable des dommages et intérêts si vous faites des déclarations inexactes et substantielles dans une Notification. Par conséquent, si vous n'êtes pas certain qu'un contenu situé sur les Services ou lié à ceux-ci porte atteinte à votre droit d'auteur, vous devriez envisager de contacter d'abord un avocat.


16. DURÉE ET RÉSILIATION

Les présentes Conditions Juridiques resteront en vigueur et de plein effet tant que vous utiliserez les Services. SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS JURIDIQUES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS AUX SERVICES ET LEUR UTILISATION (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE POUR TOUTE RAISON OU SANS MOTIF, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR TOUTE VIOLATION D'UNE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS JURIDIQUES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE AINSI QUE TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS PRÉAVIS, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom faux ou emprunté, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. En plus de la résiliation ou de la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit d'engager les poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, des recours au civil, au pénal et par voie d'injonction.

17. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de changer, de modifier ou de supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Toutefois, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des Services sans préavis à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.

Nous ne pouvons garantir que les Services seront disponibles en tout temps. Nous pourrions rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer une maintenance liée aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou modifier de toute autre manière les Services à tout moment ou pour toute raison, sans préavis. Vous convenez que nous n'assumons aucune responsabilité quelle qu'elle soit pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder aux Services ou à les utiliser pendant toute période d'interruption ou de cessation des Services. Rien dans les présentes Conditions Juridiques ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à soutenir les Services ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des versions connexes.

18. DROIT APPLICABLE


Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas, et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle se situe dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection qui vous est offerte par les dispositions impératives de la législation de votre pays de résidence. Card-Binder B.V. et vous-même acceptez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux de Zeewolde, ce qui signifie que vous pouvez introduire une réclamation pour défendre vos droits en matière de protection des consommateurs concernant les présentes Conditions Juridiques à le Pays-Bas, ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.

19. RÉSOLUTION DES LITIGES



Négociations informelles

Afin d'accélérer la résolution et de contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes Conditions juridiques (chacun un « Litige » et collectivement, les « Litiges ») intenté par vous ou par nous (individuellement, une « Partie » et collectivement, les « Parties »), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout Litige (à l'exception des Litiges expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'entamer un arbitrage. Ces négociations informelles débutent dès réception d'un avis écrit d'une Partie à l'autre Partie.


Arbitrage exécutoire


Tout litige découlant des relations entre les Parties aux présentes Mentions Légales sera tranché par un arbitre unique choisi conformément au Règlement d'arbitrage et au Règlement intérieur de la Cour Européenne d'Arbitrage faisant partie du Centre Européen d'Arbitrage ayant son siège à Strasbourg, en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage, et dont l'adoption de la présente clause constitue acceptation. Le siège de l'arbitrage sera Amsterdam, Pays-Bas. La langue de la procédure sera l'anglais. Les règles de droit substantiel applicables seront celles du droit des Pays-Bas.

Restrictions

Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un Litige soit arbitré sur la base d'un recours collectif ou pour utiliser des procédures de recours collectif ; et (c) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un Litige soit introduit en une prétendue qualité de représentant au nom du grand public ou de toute autre personne.

Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage

Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions susmentionnées concernant les négociations informelles et l'arbitrage exécutoire : (a) tout Litige visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité de l'un des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout Litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesure d'injonction. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne choisira de soumettre à l'arbitrage tout Litige relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable, et ledit Litige sera tranché par un tribunal compétent parmi les tribunaux énumérés ci-dessus aux fins de juridiction, et les Parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.


20. CORRECTIONS

Il se peut que les Services contiennent des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment en ce qui concerne les descriptions, les prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.

21. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Les informations fournies par Card-Binder B.V. (« nous », « notre » ou « nos ») sur https://card-binder.com (le « Site ») et notre application mobile sont destinées à des fins d'information générale uniquement. Toutes les informations sur le Site et notre application mobile sont fournies de bonne foi, toutefois nous ne faisons aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant l'exactitude, l'adéquation, la validité, la fiabilité, la disponibilité ou l'exhaustivité de toute information sur le Site ou notre application mobile. EN AUCUN CAS NOUS NE POURRONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU SITE OU DE NOTRE APPLICATION MOBILE OU DE LA CONFIANCE ACCORDÉE À TOUTE INFORMATION FOURNIE SUR LE SITE ET NOTRE APPLICATION MOBILE. VOTRE UTILISATION DU SITE ET DE NOTRE APPLICATION MOBILE AINSI QUE VOTRE CONFIANCE EN TOUTE INFORMATION SUR LE SITE ET NOTRE APPLICATION MOBILE SE FONT EXCLUSIVEMENT À VOS PROPRES RISQUES.

Erreurs et omissions

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Usage équitable

Les informations contenues sur ce site Web sont destinées exclusivement à l'usage personnel et non commercial de l'utilisateur, qui assume l'entière responsabilité de leur utilisation. Bien que nous ayons pris toutes les précautions nécessaires pour garantir que le contenu de ce site soit à la fois actuel et exact, des erreurs peuvent se produire.

À utiliser à vos propres risques

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Investissement

Le site Web et les informations qu'il contient ne sont pas destinés à constituer une source de conseil ou d'analyse de crédit concernant le contenu présenté, et les informations et/ou documents figurant sur ce site Web ne constituent pas des conseils en investissement.


22. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

AUCUN CAS NOUS, NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE POURRONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE TIERCE PARTIE POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU TOUT AUTRE DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA EN TOUT TEMPS LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOTRE ÉGARD. CERTAINES LOIS D'ÉTATS AMÉRICAINS ET CERTAINES LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, TOUT OU PARTIE DES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLES, ET VOUS POURRIEZ DISPOSER DE DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

23. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et l'ensemble de nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos Contributions ; (2) l'utilisation des Services ; (3) la violation des présentes Conditions Juridiques ; (4) tout manquement à vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions Juridiques ; (5) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte préjudiciable manifeste envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous êtes entré en contact via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

24. DONNÉES UTILISATEUR

Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services afin de gérer la performance des Services, ainsi que les données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous convenez que nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de telles données, et vous renoncez par les présentes à tout droit d'action contre nous découlant d'une telle perte ou corruption de ces données.

25. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES

L'utilisation des Services, l'envoi de courriers électroniques et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur les Services, satisfassent à toute exigence légale stipulant que ces communications doivent être faites par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES DOCUMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET DE RELEVÉS DE TRANSACTIONS ENGAGÉES OU EFFECTUÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de tout statut, règlement, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exigerait une signature originale, la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou des paiements ou l'octroi de crédits par tout moyen autre que des moyens électroniques.


26. DIVERS

Les présentes Conditions Juridiques ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou concernant les Services constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions Juridiques ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions Juridiques s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement causé par une cause indépendante de notre volonté raisonnable. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions Juridiques est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition est réputée divisible des présentes Conditions Juridiques et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou de mandat n'est créée entre vous et nous à la suite des présentes Conditions Juridiques ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que les présentes Conditions Juridiques ne soient pas interprétées en notre défaveur du fait de leur rédaction par nos soins. Par les présentes, vous renoncez à tout moyen de défense fondé sur la forme électronique des présentes Conditions Juridiques et sur l'absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter ces Conditions Juridiques.

27. RÉCLAMATIONS
cas de réclamation, le consommateur doit d'abord contacter l'entrepreneur. Si la boutique en ligne est affiliée à WebwinkelKeur et en cas de réclamations qui ne peuvent être résolues d'un commun accord, le consommateur doit contacter WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), qui assurera une médiation gratuite. Vérifiez si cette boutique en ligne dispose d'une adhésion en cours via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Si aucune solution n'est trouvée, le consommateur a la possibilité de faire traiter sa réclamation par le comité de litiges indépendant désigné par WebwinkelKeur, dont la décision est contraignante ; l'entrepreneur et le consommateur acceptent tous deux cette décision contraignante. La soumission d'un litige à ce comité de litiges entraîne des frais qui doivent être payés par le consommateur au comité concerné.


28. CONTACTEZ-NOUS

Afin de résoudre une réclamation concernant les Services ou pour recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Card-Binder B.V.
Pays-Bas
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