Envío y Devoluciones

Envío gratuito

El envío gratuito se aplica automáticamente en la caja cuando se alcanza el valor mínimo de pedido. Los valores mínimos de pedido por país:

País Valor mínimo de pedido
Países Bajos €250
Alemania €300
Bélgica €300
Resto de Europa €400

*El envío gratuito no se aplica a pedidos de transmisión en vivo.

Devoluciones

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores al pedido. Para nuestros términos de devolución y reembolso, por favor revise nuestra política de devoluciones. Las devoluciones pueden registrarse en nuestro portal de devoluciones. Puede elegir el transportista postal que desee.

Los productos de servicio de transmisión en vivo se abren como un servicio, una vez cumplido el servicio, los productos no son retornables. (Cuando el producto sellado ha sido abierto, esto es irreversible) Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, usted acepta renunciar al derecho de cancelación para estos productos.

Tiempos de envío

Los tiempos de envío se calculan en días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes. Los productos se envían desde los Países Bajos. Los días festivos no se cuentan como días laborables.

País Tiempo de envío
Países Bajos 1-3 días laborables
Alemania 2-5 días laborables
Bélgica 1-4 días laborables
Francia 2-5 días laborables
Resto de Europa 2-10 días laborables